Governos estaduais e municipais podem ajudar nas filas nas agê...

Esta semana novas cidades começaram a atender as orientações da CEE/Caixa e deu resultado Os governos municipais e estaduais também podem ajudar com as filas nas portas das agências da Caixa por todo o Brasil. As filas são fruto da falta de planejamento do governo federal, que centralizou o cadastro e o pagamento do auxílio […]

Caixa comete ilegalidade no ponto

Sindicato denuncia que direção está mascarando dados do Projeto Remoto ao simular um número maior de empregados em teletrabalho do que a realidade Em denúncias ao SindBancários, empregados da Caixa trazem relatos de que gestores em agências estão convocando parte dos colegas que estão no Projeto Remoto durante o revezamento para retornarem antecipadamente às agências. […]

Santander é condenado por demora em fila de atendimento no Interior ...

O Banco Santander foi condenado em segunda instância a pagar indenização de R$ 5 mil a um consumidor de Jaú que aguardou por aproximadamente uma hora na fila de atendimento de uma agência bancária. A decisão foi da 14ª Câmara Extraordinária de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo. A legislação municipal de […]

Justiça manda Santander pagar R$ 2.000 a cliente por demora ...

O banco Santander foi condenado a indenizar em R$ 2.000, por dano moral, uma cliente que aguardou na fila por mais de uma hora para receber atendimento. Procurado pelo UOL, o banco informou que não comenta ações judiciais. O caso ocorreu em uma agência no Distrito Federal, há cerca de um mês. Segundo o processo, […]

SindBancários exige solução para filas fora de agê...

O banco Itaú não precisava passar por isso. Há cerca de seis meses, a agência 6935 do Itaú em Guaíba é alvo de reclamações de clientes e até já foi motivo de notícia negativa em uma comunidade informativa em redes sociais da cidade. É que frequentemente filas se formam fora da agência, expondo clientes ao […]

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