Entidade entende que modelo fragiliza a segurança dos trabalhadores
Dirigentes do SindBancários e da Fetrafi-RS visitaram, nesta sexta-feira (26), agências da Caixa em Porto Alegre e Alvorada que ainda contam com o Agiliza. As entidades defendem o fim do modelo, por entenderem que fragiliza a segurança dos trabalhadores e clientes. Nas visitas, os representantes sindicais ouviram os trabalhadores e conversaram com gerentes sobre o atendimento realizado pelo Agiliza nas unidades.
Eles receberam novos relatos de situações de risco enfrentadas pelos bancários, como ameaças e agressões. Na maior parte das agências, o Agiliza fica nas salas de auto atendimento, antes das portas giratórias, o que deixa os trabalhadores expostos a riscos.
A diretora Jurídica do Sindicato, Simoni Medeiros, alega que o trabalho do bancário já é uma atividade de risco, como foi reconhecido inclusive em ações judiciais. “Não precisamos expor os empregados a mais riscos. O bancário deve trabalhar na agência após a porta de segurança, onde há vigilantes, não na sala de auto atendimento, sem qualquer proteção”, afirma.
O secretário executivo do SindBancários, Jailson Prodes, explica que “o Sindicato defende um ambiente de trabalho mais tranquilo e seguro para a categoria, que não seja um local de sofrimento e insegurança para os colegas”.
Para a diretora da Fetrafi-RS, Sabrina Muniz, os atendimentos devem ocorrer em um espaço seguro para os bancários e para os clientes “Tivemos um avanço com a redução das agências que operam com o Agiliza, porém não ficaremos tranquilos enquanto a Caixa insistir nesse modelo de atendimento que fragiliza a segurança de todos”, comentou.
Na semana passada, dirigentes se reuniram com representantes da Caixa, quando cobraram o fim do Agiliza, entre outras pautas de interesse da categoria. Implementado pela Caixa em 2022, inicialmente o modelo contemplava mais de 20 agências na base do SindBancários. Com a pressão feita pelas entidades, o número já reduziu para oito, metade atuando de forma contínua e metade intermitente. O Sindicato e a Fetrafi-RS entendem que a melhoria no atendimento só ocorrerá de forma efetiva com novas contratações por parte da Caixa.
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