Na última quarta-feira, 09/01, o Procon Municipal de Palhoça, em Santa Catarina, fechou por 24 horas a agência do Bradesco, localizada no Centro da cidade por descumprimento da legislação vigente sobre as normas de atendimento ao público, especialmente no tocante às filas. O Sindicato dos Bancários de Florianópolis e Região está buscando uma solução para o problema há bastante tempo, ciente de que este é apenas mais um reflexo da falta de trabalhadores nos bancos.
A Lei Municipal nº 1110/2000 prevê, que as agências bancárias deverão colocar à disposição dos seus usuários, pessoal suficiente e necessário, no setor de caixas, para que o atendimento seja efetivado em tempo razoável. Pela chamada “Lei da Fila”, considera-se tempo razoável, “o prazo máximo de vinte minutos em dias normais e de trinta minutos em véspera de feriados prolongados, ou após os mesmos”.
De acordo com Cleberson Pacheco Eichholz, Secretário de Comunicação do Sindicato catarinense, “enquanto os bancos batem recordes de lucros, seguem reduzindo o número de funcionários nas unidades e, por consequência, sobrecarregando os trabalhadores, prejudicando o atendimento ao público e empurrando os clientes para lotéricas ou correspondentes”.
A situação é antiga, mas as instituições financeiras parecem não se importar se estão detonando com a saúde dos bancários e causando transtornos a clientes e usuários. A contratação de mais trabalhadores tem sido pauta constante nas campanhas sindicais. Em 2019 os problemas continuam. A nossa bandeira por mais empregos também.
A direção dos colegas do SEEB Floripa destaca que a mobilização é o caminho para o enfrentamento deste descaso dos bancos (que se repete no RS e em outras estados do país). Não é possível aceitar que com o lucro estratosférico auferido pelas instituições financeiras problemas como este continuem acontecendo. A população precisa se mobilizar junto com os bancários cobrando mais dignidade e respeito!
