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Mais uma novidade pouco agradável no Banrisul: plataformistas obrigados a acabar com seus empregos

Agências piloto estão implantando a chamada “Conta Self Service”. O sistema consiste em o cliente se atender sozinho em um tablet instalado na agência, sendo que os funcionários são instruídos a ensinar os clientes a utilizarem o serviço. Traduzindo: os funcionários da plataforma estão sendo obrigados a construir a ferramenta que vai tirar seus empregos.

Escrito por Clóvis Victoria

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